Miben segíthetünk?
A DTKlíma a klíma- és villanyszerelési munkák helyszíni adminisztrációját segíti. Használatához a cég által létrehozott felhasználói fiók és a feladathoz megfelelő jogosultság szükséges.
E-mail küldése+36 30 389 9042Kapcsolat: dtworldgeneralkft@gmail.com · DT World Generál Kft.
Hibabejelentés
Írd meg, melyik funkciónál és milyen lépések után jelentkezik a hiba. Add meg a telefon típusát, az iOS vagy Android verzióját és az alkalmazás verziószámát.
Képernyőképet csak ügyféladatok és egyéb bizalmas adatok kitakarásával küldj. Jelszót vagy belépési kódot ne adj meg.
Belépés és hozzáférés
Új fiókot, elfelejtett jelszó rendezését vagy jogosultságmódosítást a cég rendszeradminisztrátorától kérhetsz. Az alkalmazásban nincs nyilvános regisztráció.
Elveszett telefon vagy illetéktelen hozzáférés gyanúja esetén azonnal jelezd az adminisztrátornak.
Gyakori kérdések
Nem sikerül képet vagy videót feltölteni
Ellenőrizd az internetkapcsolatot és a kamera, fotótár, illetve videófelvételnél a mikrofon engedélyét. Egy fájl legfeljebb 100 MiB lehet; a kapcsolat és a szerver korlátai is befolyásolják a feltöltést. Hibajelzés esetén a feltöltést ne tekintsd befejezettnek.
Nem látszik egy munkalap vagy időpont
Ellenőrizd a kiválasztott napot, szűrőket és a bejelentkezett fiókot. A látható munkákat a felhasználói jogosultságok is korlátozhatják.
Mire használja az app a helyadatot?
Az ügyfélaláírás dokumentálásához helyadatot és időbélyeget rögzít. Nem használ folyamatos háttérbeli helymeghatározást. Részletek az adatkezelési tájékoztatóban.
Hogyan kérhetek adattörlést?
A kérelem menetét és a kötelezően megőrzendő iratokra vonatkozó korlátokat a Fiók- és adattörlés oldalon találod.